POLITICA DE DEVOLUCION

Cambios

  • Se aceptarán cambios dentro de un plazo de 2 días hábiles después de la fecha de compra. Y a partir de 24 horas después de haber realizado su compra.
  • No se procesarán cambios de producto si el cliente no presenta ticket de compra.
  • Los cambios de productos podrán ser aceptadas en cualquier sucursal de tiendas Premium center a nivel nacional
  • Aplican cambios en todo el producto, incluyendo mercancía con descuento o promoción. En todos los casos, el costo que será tomado a cuenta será el precio pagado por el cliente.
  • Para hacer válida esta política, el producto deberá presentarse en óptimas condiciones para la venta
  • El cliente podrá hacer un máximo de un cambio por ticket de compra dentro del plazo de los 15 días naturales otorgados.

NO aplican cambios de productos cuando:

    • El producto se encuentra desteñido o tintado intencionalmente o por accidente.
    • El producto fue usado incorrectamente o para alguna finalidad al que no pertenece.
    • El producto luce dañado o alterado intencionalmente o por accidente.

El cliente podrá solicitar un cambio de producto y podrá hacerlo por el total de su compra, o bien:
a) Si el cambio es por un producto(s) de menor precio, el cliente podrá compensar la diferencia agregando algún accesorio u otro producto para que no pierda el monto restante.
b) Si el cambio es por un producto(s) de mayor precio, el cliente podrá liquidar en efectivo la cantidad faltante.

Devoluciones
En la tienda en línea de Premium Center todas las ventas son finales, por lo tanto, no se aceptan devoluciones de productos.